Yhteystiedot
Ulkomaiset Kasinot — Toimitus
Kauppakatu 18
Kuopio, Suomi
Sähköposti: toimitus@mgakasinot.us.com
Emme julkaise puhelinnumeroa. Kaikki yhteydenotot hoidetaan kirjallisesti, jotta niistä jää dokumentaatio molemmille osapuolille.
Mihin voit ottaa yhteyttä
- Virheilmoitukset ja oikaisupyynnöt. Kerro sivun osoite ja se kohta, jota pyyntö koskee. Katso oikaisukäytäntö.
- Lisenssitietojen päivitykset. Jos operaattorin lupatilanne on muuttunut, liitä mukaan viranomaislähde.
- Toimitukselliset kysymykset sisällöstä ja menetelmästä.
- Tietosuoja-asiat. Katso tietosuoja.
Mihin emme voi auttaa
Emme ole kasino. Emme voi avata tai sulkea pelitilejä, käsitellä talletuksia tai kotiutuksia, palauttaa menetettyjä varoja, muuttaa bonusehtoja tai vaikuttaa pelien tuloksiin. Jos asia koskee yksittäistä kasinoa, ota yhteyttä suoraan kyseiseen operaattoriin ja sen jälkeen sen lupaviranomaiseen.
Emme anna oikeudellista tai verotuksellista neuvontaa emmekä arvioi yksittäisen pelaajan verotustilannetta. Näissä asioissa oikea taho on Verohallinto tai oikeudellinen neuvonantaja.
Jos pelaaminen aiheuttaa huolta, tukea saa maksutta ja nimettömänä: vastuullinen pelaaminen.
Mitä viestiin kannattaa kirjoittaa
Asia etenee nopeimmin, kun viestissä on nämä tiedot. Erityisesti oikaisupyynnöissä lähde on ratkaiseva: ilman sitä emme voi arvioida väitettä emmekä tehdä korjausta.
- Sivun osoite ja otsikko, jota asia koskee.
- Se kohta tekstistä, jonka arvioit virheelliseksi — mieluiten lainattuna.
- Mikä siinä on väärin ja mikä on oikea tieto.
- Lähde, josta oikean tiedon voi tarkistaa. Viranomaislähde ohittaa muut.
Vastausajat
Luemme viestit arkisin. Pyrimme vastaamaan muutaman arkipäivän kuluessa; säädöstulkintaa tai lupatietojen uudelleentarkistusta vaativat asiat voivat viedä pidempään, ja kerromme siitä erikseen.
Selvä asiavirhe korjataan heti sen todentamisen jälkeen odottamatta muuta päivityskierrosta. Käsittelyn vaiheet on kuvattu sivulla oikaisukäytäntö.
Mediayhteydenotot ja yhteistyöehdotukset
Media- ja haastattelupyynnöt sekä yhteistyöehdotukset kulkevat saman osoitteen kautta: toimitus@mgakasinot.us.com. Kerro viestissä, mitä julkaisua tai yritystä edustat ja mihin mennessä tarvitset vastauksen.
Emme julkaise vieraskirjoituksia emmekä myy linkkejä toimitukselliseen sisältöön. Kaupallinen yhteistyö tapahtuu yksinomaan merkityssä kaupallisessa osiossa, ja sen ehdot on kuvattu sivulla affiliate-ilmoitus.